Tại Coiboitinhyeu.vn, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân – đặc biệt là những thông tin liên quan đến tình cảm và vận mệnh – là vô cùng riêng tư và quan trọng. Vì vậy, việc bảo vệ thông tin của bạn không chỉ là trách nhiệm mà còn là cam kết thiêng liêng của chúng tôi.
Cam kết của chúng tôi: Không một thông tin nào của bạn được chia sẻ, bán hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bắt buộc để bói
- Họ tên: Để thực hiện bói tên và phân tích ngũ hành
- Ngày sinh: Để tính toán cung hoàng đạo và vận mệnh theo tuổi
- Giờ sinh (tùy chọn): Để có kết quả chính xác nhất cho bói chiêm tinh
- Giới tính: Để cá nhân hóa lời giải và lời khuyên
Thông tin liên hệ
- Email: Chỉ thu thập khi bạn đăng ký nhận tin tức hoặc yêu cầu tư vấn
- Số điện thoại: Chỉ khi bạn yêu cầu được gọi lại tư vấn
- Địa chỉ: Không bắt buộc, chỉ để tham khảo múi giờ cho bói chiêm tinh
Thông tin kỹ thuật
- Địa chỉ IP: Để bảo mật và phân tích traffic
- Thông tin trình duyệt: Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
- Cookie: Để ghi nhớ lựa chọn và cải thiện dịch vụ
Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Mục đích chính
- Thực hiện dịch vụ bói: Sử dụng thông tin để tính toán và đưa ra kết quả bói chính xác
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh nội dung phù hợp với từng người
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng để phát triển các tính năng mới
- Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ kỹ thuật
Chúng tôi KHÔNG sử dụng thông tin để:
- Bán cho các công ty quảng cáo
- Spam email hoặc tin nhắn
- Chia sẻ với mạng xã hội
- Tạo hồ sơ cá nhân để bán
Hệ thống bảo mật tiên tiến
Công nghệ mã hóa
- SSL 256-bit: Mã hóa tất cả dữ liệu truyền tải
- Mã hóa database: Thông tin trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256
- Hashing password: Mật khẩu được băm không thể đảo ngược
Bảo mật máy chủ
- Firewall đa lớp: Ngăn chặn truy cập trái phép
- Monitoring 24/7: Giám sát bảo mật liên tục
- Backup tự động: Sao lưu dữ liệu hàng ngày tại nhiều địa điểm
- Cập nhật bảo mật: Vá lỗi bảo mật định kỳ hàng tuần
Kiểm soát truy cập
- Phân quyền nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được dữ liệu
- Nhật ký truy cập: Ghi lại mọi thao tác với dữ liệu người dùng
- Xác thực 2 yếu tố: Cho tất cả tài khoản quản trị viên
Chính sách lưu trữ dữ liệu
Thời gian lưu trữ
- Thông tin bói: Lưu trữ 12 tháng để bạn có thể xem lại kết quả
- Thông tin liên hệ: Lưu trữ cho đến khi bạn yêu cầu xóa
- Dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 6 tháng cho mục đích phân tích
Tự động xóa dữ liệu
- Tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được xóa tự động
- Thông báo trước 30 ngày qua email trước khi xóa
- Cho phép khôi phục trong vòng 60 ngày sau khi xóa
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Quyền truy cập
- Xem tất cả thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ
- Tải xuống dữ liệu của bạn dưới dạng file PDF
- Biết được thông tin được sử dụng như thế nào
Quyền chỉnh sửa
- Cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào
- Sửa đổi thông tin sai lệch
- Thêm hoặc bớt thông tin tùy chọn
Quyền xóa dữ liệu
- Yêu cầu xóa tất cả dữ liệu cá nhân
- Xóa từng phần thông tin cụ thể
- Xóa tài khoản và tất cả lịch sử bói
Quyền từ chối
- Từ chối nhận email marketing
- Từ chối thu thập dữ liệu kỹ thuật
- Từ chối cookie không cần thiết
Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi KHÔNG bao giờ chia sẻ thông tin trừ:
Yêu cầu pháp lý:
- Theo lệnh của tòa án có thẩm quyền
- Theo yêu cầu điều tra của cơ quan công an
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu
Đối tác kỹ thuật được ủy quyền:
- Nhà cung cấp hosting (đã ký thỏa thuận bảo mật)
- Dịch vụ email (chỉ để gửi thông báo với sự đồng ý của bạn)
- Hệ thống thanh toán (chỉ thông tin cần thiết cho giao dịch)
Cookie và công nghệ theo dõi
Loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie cần thiết: Để website hoạt động cơ bản
- Cookie thống kê: Để hiểu cách người dùng sử dụng website
- Cookie cá nhân hóa: Để ghi nhớ lựa chọn của bạn
Quyền kiểm soát cookie
- Bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt
- Xóa cookie bất kỳ lúc nào
- Lựa chọn loại cookie được phép
Cập nhật chính sách
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với pháp luật mới hoặc cải thiện dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
- Email đến tất cả người dùng đã đăng ký
- Thông báo nổi bật trên website trong 30 ngày
- Popup thông báo khi đăng nhập lần tiếp theo
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Sự tin tưởng của bạn là động lực để chúng tôi không ngừng cải thiện.
